Hvorfor købe originalt udstyr? Køb klogt og sikkert online

Lad dig ikke narre af lavere priser andre steder.

Vi anbefaler, at du handler i Canons officielle butik eller hos en godkendt forhandler, for at sikre at dit produkt er omfattet af vores europæiske garanti. Køb online nu

Læs om at undgå farerne ved at købe parallelimporterede eller forfalskede produkter.

Hvad er parallelimport?

Parallelimport eller "grå marked-produkter" er Canon-produkter, som Canon ikke har til hensigt at indføre i den Europæiske Union (EU) og andre lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Da Canon lokaliserer sine produkter for at imødekomme behovene på hvert enkelt marked, leveres produkter til salg i EØS med tilbehør, manualer, [software] og garantier, der er forskellige fra de produkter, der er beregnet til markeder uden for EØS, såsom USA, Hongkong og Kina.

Farerne ved parallelimport

Hvis du tager risikoen og køber et parallelprodukt, kan du ende med at få en forkert brugervejledning, uforeneligt tilbehør og dit produkt vil ikke være omfattet af vores europæiske garanti og teknisk support. Nogle parallelimportører vil endda tilføje rejseadaptere, som måske ikke opfylder de europæiske sikkerhedskrav, i et forsøg på at sikre, at batteriopladeren kan fungere i dit land.

Du vil også kunne få svært ved at få en tilbagebetaling fra sælgeren i henhold til den dansk lovgivning, hvis sælgeren er bosiddende uden for EØS.

Risikoen ved falske produkter

Vær opmærksom på de mange hjemmesider, som er designet til at narre dig til at tro, at de egentlig sælger originale Canon-produkter, når de faktisk sælger falske eller forfalskede produkter.

Falske elektriske produkter kan være farlige og kan forårsage personskade og skader på dig og din ejendom. Når du handler på hjemmesider, der sælger falske produkter, kan du også blive udsat for identitetstyveri og bedrageri.

Få mere at vide om at identificere forfalskninger.

Advarsel om falsk webshop

Vi er blevet gjort opmærksom på, at der er flere websider, der hævder at tilbyde væsentligt nedsatte produkter fra Canon med 90 % rabat eller mere. Disse websider er designet, så de ligner vores officielle Canon Store, og vi mener, at de er ikke legitime, men kun har til hensigt at forvirre og snyde vores kunder til at dele personlige og finansielle data. Vi anbefaler vores kunder at være påpasselige, når de handler online hos Canon og andre forhandlere.

For at genkende den officielle Canon webshop, har alle Canon webshops over hele Europa har et ens domænenavn: https://store.canon.xx

De sidste bogstaver skifter efter land.
For eksempel: https://store.canon.dk og https://store.canon.co.uk

Sammen kan vi løse dette problem. Hvordan?

Vi har et dedikeret team, som arbejder tæt sammen med for at beskytte dig mod risikoen for falske produkter.

Hvis du bare er den mindste smule i tvivl, skal du ikke købe det.

Hvis du tror, du kan have købt en falsk vare, eller har oplysninger om et sted, du mistænker for at sælge falske varer, bedes du kontakte os på ipr.info@canon-europe.com.

Hold dig til det sikre valg, og køb produkter med ro i sindet på Canon Store nu